广东巴德士化工集团有限公司创立至今已经走过了15个春秋，在这15年间中国涂料界也在发生着翻天覆地的变化。面对市场变化带来的巨大冲击，巴德士不断力求创新。2011年公司首创“体验式营销”，其目的主要是利用拉近品牌与消费距离，让消费更好的体验产品了解品牌。
体验式营销是一种新的营销方式，已经逐步渗透到销售市场的任一角落。我们经常会看到这样的现象，在购买服装时，如果一家服装店不能让顾客试穿的话，有很多顾客就会马上离开；购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能感觉一下质量，大多数消费者就会对其质量表示怀疑；购买手机时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果，顾客马上就会扬长而去……
因此，对于企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。同样的原理我们可以将其联系到和人们日常生活密切相关的行业——装饰涂料行业，我们就会发现，消费者在装饰材料时是非常渴求体验的，由其是在选购装饰涂料时更为重之，比如购买前可以感受一下涂料涂上墙后的手感、气味等等，但是现在的问题是，很多装饰材料市场并不是非常乐意消费者充分体验的，我们常常听到销售人员对你大呼小叫的说“这那可以试的呀，涂上去你就知道了”“别担心，没有问题的”等等，以至于很多消费者还不太明白是什么样的感觉就购买了，然后回到家才发现不合适，后悔莫及。
“环保健康，满意到家”，是巴德士在追求为消费者提供“物美价实”的高品质产品和“满意到家”的高标准服务的同时，致力于引领消费者创造健康家居以及更高的生活品质。
为此，广东巴德士化工有限公司首创“体验式营销”项目，集团总裁方学平先生倡导，准备选购装饰涂料的消费者朋友在选装饰涂料的时候能够多看看、多比比、多试试，而且最好能去看看相关的竞品，做到“货比三家”，在真正体验产品效果之后再进行“理性选择”。
方学平表示，巴德士环保漆的“体验式营销”，体现在以下三个方面：
向消费者提供巴德士品牌所代表的综合性价值体验
巴德士品牌的战略愿景是成为中国涂料工业绿色环保企业的第一品牌——“环保漆”的典范，希望利用巴德士15年来对环保涂料的研究，能够成为中国装饰涂料的主流品牌，甚至走向国际。致力于使中国出产装饰涂料系列立于世界强势涂料品牌之林，使人们的安家前多一分欢乐少一分担忧。
巴德士在向目标客户推介环保漆的时候，不祈求借助宣传和促销手段，来吸引消费者进行感性购买，之后某些消费者可能会有被忽悠的感觉。巴德士希望销售的不仅仅是产品本身，而是实现消费者对巴德士品牌所代表的消费者利益和价值的体验，是巴德士品牌所代表的综合性价值体验。
巴德士希望消费者购买环保漆的时候，是有过比较的，是经过深思熟虑的，是不会后悔的。巴德士要向所有的消费者传递一个概念，巴德士是讲究诚信的，是值得消费者信赖的环保涂料品牌。
向消费者提供高性价比的产品
巴德士致力于为消费者提供按保护符合国家绝色安全标准的环保健康涂料产品，并在同等价格下希望提供超越竞争对手的综合性能表现的产品，同时为消费者创造更大的成本节省空间，努力实现高性价比与健康性强最优平衡。
与此同时，在消费者选择涂料时，巴德士将为他们提供清晰、准确、全方位的产品讲解及价格信息，并协助客户作出明智选择。在技术和成本允许的范围内，巴德士还将为客户提供更丰富的产品选择，使客户真正“按需购买”。
巴德士环保漆经过多年的研发，所有主要原材料都是从欧洲和澳洲进口，所生产的产品性能指标达到且远远超过国家新颁布的强制标准，种类包括：水性木器漆、环保型墙面漆、高档家具漆、多用途汽车漆、原子灰、超级万能胶以及全效合一、生态概念、健康概念三大类健康无毒害室内装修漆等十二大系列共千余个品种，充分满足市场地需求。巴德士所倡导的“体验式营销”，正是体现了对巴德士各类型产品的充分自信。
向消费者提供优质的服务体验
对顾客购买心理和消费行为的洞察，中国古代就有“热待客，冷介绍”、“褒贬是买主,喝彩是闲人”、“挑挑拣拣顾客喜欢，不挑不拣顾客不满”等谚语。“冷介绍”为的是避免多说所造成的急切求售的感觉，而这种感觉很容易引起顾客的不快，是否价钱过高，或者质量有问题？“褒贬”、“喝彩”、“挑拣”这些行为，则是顾客心理活动的反映。真心要买的顾客往往会认真询问、评头论足、挑挑拣拣，而“喝彩”随口而出的顾客往往只是闲来逛逛的。销售人员只有掌握了顾客的消费心理，才能拥有越来越多的回头客，创出“好店三年不换客”的奇迹。
巴德士提出的“体验式营销”之说，正是希望通过对来到巴德士展厅的消费者提供专业、诚信、亲切的接待和服务，让他们感受到“满意到家”的舒适和快乐，拥有一次“满意到家”的优质服务体验。并让消费者在一种轻松、舒适的环境中通过销售员恰如其分的介绍，选择自己喜欢的一款巴德士环保漆产品。
客户的满意是巴德士的服务初衷与终极诉求。为此巴德士推出了一系列的“满意到家”的服务品牌和满意服务承诺，并让消费者享受到专业、诚信、亲切的服务体验。
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