营销管理|移动互联时代的培训设计与学习管理

   日期:2016-08-22     来源:建材之家    作者:五金之家    浏览:121    评论:0    
核心提示:从内容开发上看,某些技能类的在线课程可以代替线下课程。但涉及到团队作业、小组互助、团队打造等内容时,在线课程就很难实现,必须采取面授的方式。面授教学也解决了在线很难解决的几个问题,比如现场学习氛围的营造、讲师的当面互动催化等。因此,从不同角度来分析,通过系统的课程规划、精细化的课程开发、基于关系的在线学习模式设计,部分在线课程只会逐步替代相对应的面授课程,但不会全部替代。优化培训与学

营销管理|全球化下 中国企业如何打好人力资源牌?

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建材之家讯:从内容开发上看,某些技能类的在线课程可以代替线下课程。但涉及到团队作业、小组互助、团队打造等内容时,在线课程就很难实现,必须采取面授的方式。面授教学也解决了在线很难解决的几个问题,比如现场学习氛围的营造、讲师的当面互动催化等。

因此,从不同角度来分析,通过系统的课程规划、精细化的课程开发、基于关系的在线学习模式设计,部分在线课程只会逐步替代相对应的面授课程,但不会全部替代。

优化培训与学习方式设计

每位培训经理都必须重新审视现有培训内容和学习方式的效率,重新构建新的培训模式。目前,很多公司已构建了微课程平台,如百度、腾讯等,大部分都是员工自由申报,主题相对比较自由,根据学员的实际点击率判断课程的质量。但从课程整体来看,课程相对独立,需要进行系统规划。

首先要做的就是对线下和线上课程进行综合规划。第一步要明确岗位核心工作内容、知识技能要求,优化构建基于不同岗位等级的任职资格标准;第二步则是对岗位的课程进行系统规划,不考虑培训方式;第三步,则是对每门课程的授课方式进行研讨,尽量遵循线上的原则;第四步,是对线上课程进行深入规划,明确课程分类。

系统规划线上课程

线上课程不是简单地直接照搬线下题目去做一个简单的录制,而是要系统地规划课程。线上课程需要系统化,但同时更需要碎片化,让几门线上课程综合起来成为一门完整的线下课,同时保证每一门都可独立成课。

线上课程可以分为粗颗粒课程和细颗粒课程,粗颗粒课程一般是由一个大的线下课程拆分出来的子课程,时间一般控制在30~45分钟(见图表1);细颗粒课程一般是粗颗粒课程的一个知识点,也就是日常所说的“微课程”,一般时间在5~10分钟。

一套完整的课程体系包括三个部分:

·线下系统培训(基于岗位工作内容和任务的必修面授课程)

·线上必修课程(粗颗粒课程,基于线下课程的分解而成)

·线上选修课程(细颗粒课程,某一个主题,工作或生活方法、技巧、工具)

精细课程开发与制作

市场上比较成熟的线上课程开发模式有三种:视频、PPT、flash。从目前运营效果而言,对于需要大批量课程的公司而言,视频和PPT操作更简单,成本更低廉,而flash的制作和加工的成本相对较高。

线上课程开发步骤和要点如下:

第一步,分析并设计大纲,明确课程要点,确定课程结构;

第二步,课件制作,无论是视频还是PPT模式,都需精细化课件制作;

第三步,案例及作业设计,线上培训必须要有大量的案例和习题进行支撑,仅仅靠理论很难调动学员积极性;既要展示操作的过程,同时还需要展示各类作业的成品。

对于PPT模式的课件,进行系统地美化后即可直接上线。而对于视频类课程,课件制作完成后则需要进行系统地录制,录制的要点如下。

选好讲师

视频课程对讲师要求比较高,形象要好,语言表达能力好,逻辑思维清晰。在课程开发标准化的前提下,一名好的讲师可以讲授多门课程。

专业录制

视频录制质量决定了收看效果,所以应当选择专业的录课棚进行录制,保证视频的清晰度和音质。

精细剪辑

录制好的课程还需要进行精细化剪辑,切除各类干扰课程质量的动作及声音。

后期制作

除此之外,光有好的内容还不足以引起学员的兴趣。线上培训与线下培训不同,很难采取强制模式,特别是视频类课程,学员有可能一边听视频,一边做着别的事,因此,最好的方法不是强制,而是吸引。

线上学习最好采取定期教学模式,组织学员建立专门的在线班级,每周发布学习计划,最好选择1~2个主题,进行集中学习及讨论,形成学习氛围。线上学习必须有导师参加,定期与学员进行互动,答疑解惑。线上培训最大的弱点就是培训内容无法落地,而这一点通过微信群与QQ群的有效组合便可完美实现,便于上传作业,进行互动式学习。

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