营销管理|杰夫·贝索斯蝉联全球最佳CEO

   日期:2016-08-23     来源:建材之家    作者:五金之家    浏览:85    评论:0    
核心提示:这位CEO 交出的短期成绩单虽然经常不尽如人意,但他总是着眼于长远目标,贝索斯的亚马逊为股东创造的价值绝无仅有许多评论大多是根据商业领袖在短期内的商业表现进行,并不是从他们的长期表现,为各方利益获得者的利润率分析,究竟全球哪位商业领袖可以长期为投资者们创造稳定的收益呢?哈佛商业评论2014 年全球最佳CEO 排行榜为我们提供了答案。如何衡量CEO 的价值?我们决定采用科学的方法,根

营销管理|CEO必须了解的云计算

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建材之家讯:这位CEO 交出的短期成绩单虽然经常不尽如人意,但他总是着眼于长远目标,贝索斯的亚马逊为股东创造的价值绝无仅有

许多评论大多是根据商业领袖在短期内的商业表现进行,并不是从他们的长期表现,为各方利益获得者的利润率分析,究竟全球哪位商业领袖可以长期为投资者们创造稳定的收益呢?哈佛商业评论2014 年全球最佳CEO 排行榜为我们提供了答案。

如何衡量CEO 的价值?

我们决定采用科学的方法,根据客观数据而非公众声誉或传闻作为判断依据。我们特别关注股东回报和公司市值这两项指标,并尽可能考量企业的长期表现。

本次排名反映了CEO 在任期间的整体表现;只有任职时间超过2 年的现任CEO 有资格入选( 我们考察的所有CEO 的平均任职时间为7 年)。排名靠前的CEO 无疑都表现出众:前50 名CEO 任期内股东总回报平均为1350%( 除去汇率因素),相当于年复合回报率26.2% ;剔除行业和所在国市场因素后,该数字仍分别为1161% 和1087%。

当然,卓越领导力不仅仅关注他们的投资表现,更要看他们带领企业创造价值,和很多难以量化的品质和能力,如战略视野、真诚和自发性、长远规划能力等。股东也绝非惟一的利益相关方:最卓越的企业能与客户、员工和所在社区建立和谐的关系。

由于我们希望尽量客观的分析得出排名榜,虽然我们也考察环境影响、员工满意度、客户忠诚度等“软”指标,但仍看中可量化的“硬”指标。希望未来能有同样精确的方法评估这类无形指标。此外,我们请声誉管理咨询公司——国际信誉研究院(ReputationInstitute) 根据企业工作环境、社会责任、公司治理、领导力等软性指标,对入选榜单的100 位CEO 进行再排名。

结果显示,赚钱和行善或许是很难兼顾的。不过还是有几位明星企业家两方面得分都很高,包括贝索斯:虽然亚马逊和图书出版商及作者的争端沸沸扬扬,但贝索斯在国际信誉研究院的排名中高居榜首( 星巴克的舒尔茨则位列中游)。入选我们榜单的CEO 大部分是男性;女性只有两位:Ventas 的黛博拉·卡法罗(Deborah Cafaro) 和TJX 的卡罗尔·梅洛维茨(Carol Meyrowitz) ;入选者平均年龄为59 岁。我们考察的全部样本中有3% 是女性,平均年龄58岁,这与最终榜单的数据非常相近。

榜单中有13 位外籍CEO :虽然高管人才不够全球化,但这一数字相比2013 年的卓越CEO 榜单已增长一倍多。本次评出的100 位卓越CEO 成功道路各有不同,但有两条路径相对主流:超过1/4 的入选者拥有MBA 学位;大约同样比例的入选者有工科背景。

我们还考察了CEO 薪酬与公司表现的相关性。为此我们与薪酬信息服务公司Equilar 合作, 统计100 位CEO的最新总薪酬。和大多数同行一样,这些精英CEO 待遇优厚;但在所有薪酬形式中,入选CEO 的收入都高于平均水平。卓越榜单上位列第60 的迪士尼CEO 鲍伯·伊格尔(Bob Iger) 在全部入选者中收入最高,总收入达3430万美元。不过他并非全球薪酬最高的CEO :据Equilar 统计,有13 位CEO薪酬更高,其中薪酬最高的是美国能源公司Cheniere Energy 的谢里夫·苏奇(Charif Souki),他的收入为1.419 亿美元。

从这份排名榜中能得出什么结论?

在很多方面,贝索斯能够位列榜首已经证明了我们的态度。这位CEO 交出的短期成绩单虽然经常不尽如人意:尽管销售持续增长,但亚马逊季报却经常亏损。但他总是着眼于长远目标。虽然和很多上市公司一样,亚马逊的股价波动剧烈,但长期看,贝索斯的亚马逊为股东创造的价值绝无仅有。

排名计算方法

本次《哈佛商业评论》全球卓越CEO 榜单的样本为2013 年年末时标准普尔全球1200 指数成分企业。该指数涵盖北美、欧洲、亚洲、拉丁美洲和澳洲企业,市值占全球股市总市值70%。我们逐一考察了这1200 家企业的现任CEO。为保证最终排名基于准确数据、反映长期表现,我们剔除了1995年之前和2012 年4 月30 日之后上任的CEO ;我们还剔除了曾被判罪或被逮捕的CEO。

由此,样本范围缩小到827 家公司的832 位CEO( 个别公司由多人共同担任CEO),他们来自43 个国家和地区,管理的企业来自30 个国家和地区。我们的研究团队计算出每位CEO 从上任起到2014 年4 月30 日所在公司的股东回报,从中得到3 类数据:国别调整后股东回报、行业调整后股东回报和市值增长( 按2012 年汇率换算为美元,剔除通胀因素)。

我们之后将所有CEO 分别按这3个指标从第1( 最高) 到第832( 最低)排名,3 次排名的平均值即为该CEO的最终排名。综合运用3 个指标保证了研究方法的平衡和严谨:虽然前两个指标对小公司相对有利,但后一个指标对大公司更有利。我们还收集了每位CEO的相关个人信息,并据此对数据进行回归分析。由此,我们可以控制变量,并辨识特定因素( 如MBA学位、工科背景、CEO 同时为公司创始人等) 对CEO 排名的影响。

财务指标并非一切

本次《哈佛商业评论》卓越CEO排名以长期而非短期指标衡量CEO 表现,相比此前迈出了关键一步,但排名仍仅依据财务指标。然而,伟大公司不仅财务表现出众,在社会责任等方面也要做出表率。虽然财务数据之外的无形指标不易量化,还是有组织专门评估企业在这些方面的表现。为更全面地考察榜单中CEO 的表现,我们请国际信誉研究院对这100 位CEO 重新排名。这家声誉管理咨询公司运用RepTrak 方法请被调查者从产品和服务、创新、工作环境、公司治理、社会责任、领导力、业绩等7 方面对企业进行评价,得出0到100 的评分,据此对全球企业美誉度进行年度排名。

企业美誉度排行榜

1.Volkswagen,Martin Winterkorn

2.Novo Nordisk, Lars Rebien Sorensen

3.Swatch, Nick Hayek Jr

4.Amazon, Jeffrey Bezos,

5.Adidas, Herbert Hainer,

观察这5 家企业,可得出以下结论:贝索斯又赢了。贝索斯在两份排名中均位居前列这一成就,或可归因于他对清晰目标的执着追求:成为“世界上最以客户为中心的公司”。这里存在一个绝妙的讽刺:最坚持对华尔街的压力不以为意的企业领导者,居然为投资者带来了最大回报;广告和公关投入接近零的企业,居然排在声誉榜前列。

不过,两份排名中CEO 名次毫无相关性。虽然我们榜单上有两位排名前10 的CEO 也排在声誉榜前10,但原始榜单上排名第98 的CEO 也进入声誉榜前10。统计表明,在声誉榜上排名靠前的CEO 在我们的原始榜单中分布相当分散。

公司声誉可以衡量CEO 表现

美誉度排名衡量的是公司而非CEO 个人的声誉,而且反映的是CEO的当前价值而非任期中的整体表现。不过我们还是认为公司声誉可以衡量CEO 的表现。首先,声誉榜排名前10的CEO 平均任期超过12 年,这个时间足够他们为本公司打上个人印记;其次,一个企业中最有能力塑造和改变其形象的非CEO 莫属。

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